🔹 مفاهيم وأساسيات المراسلات الإدارية: ستتعرف على المفهوم العام للمراسلات، وأهميتها في بيئة العمل، وأنواعها المختلفة ✉🗂

🔹 الفرق بين الخطابات والتقارير: متى تستخدم كل نوع؟ وما أسلوب الصياغة المناسب لكلٍ منهما؟ 📑📝

🔹 خطوات إعداد المراسلة الإدارية باحتراف: من التحية الرسمية إلى الخاتمة، مع أمثلة تطبيقية 🤝🖋

🔹 تنظيم محتوى التقرير الإداري: كيف تُقسّم التقرير إلى مقدمة، محتوى، وتوصيات بطريقة منهجية وواضحة 📊📌

🔹 مهارات الكتابة الواضحة والفعّالة: استخدام لغة قوية، رسمية، خالية من الحشو أو الغموض ✍🧠

🔹 قواعد التنسيق والإخراج النهائي: تنسيق النصوص، استخدام العناوين، المسافات، والخطوط المناسبة 🧾🔧

🔹 كتابة التقارير التحليلية والتقارير الدورية: كيفية تقديم بيانات وملاحظات وتوصيات تعتمد على حقائق وأرقام 📈📉

🔹 التعامل مع البريد الإلكتروني الإداري: كتابة رسائل إلكترونية رسمية وفعّالة ضمن بيئة العمل 📧💼

🔹 تجنب الأخطاء الشائعة: إملائية، لغوية، وتنسيقية، مع التدريب على مراجعة وتحرير الكتابات قبل إرسالها ❌✅

🔹 تمارين وتطبيقات عملية: ستقوم بإعداد مراسلات وتقارير حقيقية تُحاكي بيئة العمل، مع تغذية راجعة 🧑‍🏫📋

🔹 تعزيز مهارات الاتصال الكتابي: لبناء صورة احترافية أمام المديرين والزملاء والعملاء 🌟👨‍💻