مهارات الاتصال الفعال
تفاصيل الدورة
دورة مهارات الاتصال الفعال
تُعتبر دورة مهارات الاتصال الفعّال بوابة أساسية لتطوير مهارات التواصل الشخصي والمهني. تهدف الدورة إلى تزويد المتدربين بالأدوات اللازمة لتحسين مهاراتهم في التواصل، مما يعزز قدرتهم على التفاعل بفاعلية في مختلف المواقف الاجتماعية والعملية.
أهداف الدورة
- استكشاف تعريف الاتصال وطبيعته: فهم عمق مفهوم الاتصال وأهميته في الحياة الشخصية والمهنية.
- مناقشة عناصر الاتصال ومكوناته: تحليل العناصر الأساسية للعملية الاتصالية وتأثيرها على الفعالية.
- شرح أنواع الاتصال: تصنيف الأنواع المختلفة للاتصال، بما في ذلك اللفظي وغير اللفظي والكتابي.
- ذكر نماذج الاتصال: التعرف على النماذج الرئيسية مثل نموذج شانون وويفر ونموذج برودباند.
- فهم تمرينات على الاتصال الجيد: تطبيق تمارين مخصصة لتحسين جودة التواصل الفعّال.
- الوعي ببعض المفاهيم المغلوطة عن الاتصال: كشف الأخطاء الشائعة في فهم الاتصال وكيفية تجنبها.
- استنتاج أغراض الاتصال: فهم الأهداف المتعددة وراء الاتصال وتأثيرها على العلاقات.
- استنباط خصائص الاتصال: استكشاف الخصائص الأساسية التي تميز الاتصال الفعّال.
ما سوف تتعلم فى هذه الدورة
المحاور
- فهم الاتصال: تعلم كيفية تبادل المعلومات والأفكار بفعالية.
- عناصر الاتصال: التعرف على المكونات الأساسية مثل المرسل، الرسالة، المستقبل، القناة، والبيئة.
- أنواع الاتصال: استكشاف مختلف أشكال الاتصال، بما في ذلك اللفظي، غير اللفظي، والكتابي.
- خصائص الاتصال: فهم جوانب التفاعل، الديناميكية، والمعنى في عملية الاتصال.
- نماذج الاتصال: التعرف على نماذج شهيرة مثل شانون وويفر وبرودباند.
- أغراض الاتصال: فهم كيفية نقل المعلومات، التعبير عن الأفكار، وتعزيز التعاون.
- تصحيح المفاهيم المغلوطة: التعرف على الأخطاء الشائعة في فهم الاتصال وكيفية تجنبها.
- تنمية مهارات الاتصال الجيد: ممارسة تقنيات فعّالة مثل الاستماع النشط والتعبير عن الذات.