اساسيات ادارة الجودة
تفاصيل الدورة
معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
شهادة تدريبية بعد الانتهاء من الدورة
📌 نبذة عن الدورة:
تسعى دورة "أساسيات إدارة الجودة" لتقديم فهم عملي لمفاهيم إدارة الجودة وتطبيقاتها، بما يشمل التخطيط للجودة، ضبط العمليات، ضمان الالتزام بالمتطلبات، والتحسين المستمر. وتعد نقطة انطلاق لمن يرغب في تطوير مهاراته في مجال الجودة داخل بيئات العمل وتقليل الأخطاء ورفع رضا العميل.
ما سوف تتعلم فى هذه الدورة
- ✓ فهم مفهوم إدارة الجودة وأهدافها وعلاقتها برضا العميل والأداء.
- ✓ التعرف على مبادئ الجودة الشاملة بصورة مبسطة وكيف تساعد في تحسين بيئة العمل.
- ✓ تعلم أساسيات التخطيط للجودة وتحديد المتطلبات والمعايير المطلوبة.
- ✓ فهم كيفية ضبط الجودة أثناء تنفيذ الأعمال للحد من الأخطاء والعيوب.
- ✓ التعرف على مفهوم ضمان الجودة وكيف يتم التأكد من الالتزام بالمتطلبات.
- ✓ تطبيق فكرة التحسين المستمر والتعامل مع المشكلات وتحليل أسبابها.
- ✓ التعرف على أدوات جودة أساسية مثل: المراجعة والمتابعة وتقارير الجودة (حسب محتوى الدورة).
- ✓ تنمية مهارات التوثيق والمتابعة وربط الجودة بالمؤشرات والنتائج.
- ✓ فهم أدوار ومسؤوليات العاملين ضمن نظام إدارة الجودة والعمل بشكل منظم.
تقييمات الكورسات
عن الدورة
- التصنيف اساسيات ادارة الجودة
- السعر4,000 ريال سعودي
- اللغة العربية
- المدة8 اسابيع
- شهادة اتمام الدورة